Sonja Stalfoort
Sonja Stalfoort is klantstrateeg en eigenaar van Puurklant. Ze is expert in klantbeleving en inspireert en begeleidt organisaties in het realiseren van een optimale verbinding tussen de klant en de organisatie. Ze heeft ruim 20 jaar ervaring in marketing & communicatie bij onder andere AMEV/Stad Rotterdam, ARAG en KNVB. Sonja is kerndocent bij de opleiding Customer Experience Strategie & Leiderschap bij Beeckestijn.