Extra: AI & digital marketing trends 2025 uitgelegd

Wat zijn de belangrijkste kansen en uitdagingen binnen AI & Digital Marketing in 2025? Welke trends mag je als marketeer absoluut niet missen? Het AI & Digital Marketing Trendrapport 2025 beschrijft de vijf belangrijkste trends.

Tijdens het online event AI & Digital Marketing trends & best practices 2025 gaf auteur Bart Meerdink een uitgebreide toelichting op de 5 trends. Gemist? Goed nieuws! Je kunt het hier terugkijken.

De trends zijn gebaseerd op de analyse van 100+ strategieën en 3 expertinterviews, aangevuld met internationaal onderzoek.

Trend 1: AI assistentie voor jouw klanten

AI wordt steeds geavanceerder en betaalbaarder, waardoor bedrijven kunstmatige intelligentie kunnen inzetten om klantinteracties te verbeteren. Denk aan slimme chatbots, gepersonaliseerde productaanbevelingen en voice-assistants die de customer journey soepeler maken. Klanten verwachten steeds meer op maat gemaakte ervaringen, en AI maakt dit mogelijk op grote schaal.

Trend 2: ai assistentie voor jou als medewerker

Naast klantgericht gebruik wordt AI ook steeds vaker een hulpmiddel voor marketeers zelf. Van contentcreatie tot data-analyse en gepersonaliseerde marketingcampagnes: AI helpt marketeers efficiënter te werken. Dit betekent dat marketeers minder tijd kwijt zijn aan repetitieve taken en zich meer kunnen richten op strategie en creativiteit.

Trend 3: Zero click search & Ai agents

Zoekmachines veranderen drastisch door AI. Mensen krijgen vaker direct antwoord op hun vragen zonder door te klikken naar een website, omdat AI-modellen zoals Google’s SGE (Search Generative Experience) en AI-assistenten informatie direct tonen. Dit vraagt om een nieuwe aanpak voor SEO en contentstrategie: bedrijven moeten zorgen dat hun informatie op de juiste manier wordt weergegeven in AI-gestuurde zoekresultaten.

Trend 4: bLIJF UNIEK IN DE SOCIAL MEDIA HECTIEK

De concurrentie op social media is enorm, en traditionele contentstrategieën werken niet meer zoals voorheen. Merken moeten zich onderscheiden door authentieke, waardevolle en onderscheidende content te maken. Dit kan bijvoorbeeld via interactieve formats, niche-gemeenschappen, of door AI slim in te zetten voor gepersonaliseerde content.

Trend 5: sKILLING ME SOFTLY & LEIDERSCHAP

Technologie evolueert snel, en marketeers moeten zich voortdurend aanpassen. Dit betekent niet alleen technische vaardigheden ontwikkelen, maar ook soft skills zoals strategisch denken, probleemoplossing en leiderschap. Bedrijven zoeken steeds vaker professionals die AI en data kunnen combineren met menselijk inzicht en innovatie.