Podcast: Geen one size fits all: dit vraagt AI-adoptie van organisaties

AI-adoptie is hét thema van dit moment. Niet voor niets staat het centraal in het AI & DM Trendrapport 2026. De nieuwste tools duiken overal op en we experimenteren er massaal mee, toch worstelen organisaties ondertussen met beleid en richting. Houd jij het AI-tempo nog bij?  En belangrijker: bestaat er eigenlijk zoiets als dé juiste aanpak voor AI-adoptie?

In deze aflevering van de Studio Beeckestijn Podcast gaat Bart Meerdink dieper in op wat AI-adoptie nou in de praktijk inhoud. De losse cases kennen we allemaal wel, maar hoe gaan we naar centrale adoptie? Te gast is Joos Luteijn, zelfstandig bij Transforming the dots. Joos werkt al jaren op het snijvlak van business en techniek en heeft altijd veel gedaan op het gebied van digitale transformatie. De afgelopen twee jaar werkte hij in opdracht van Essent waarbij hij zich vooral bezig hield met het begeleiden van verander- & transformatietrajecten binnen de organisatie, adoptie, training en samenwerking tussen business, data & IT. Tijdens deze periode zag hij In de loop van tijd AI een steeds prominentere rol krijgen. Wat betekent dat voor medewerkers? Voor leiderschap? En voor governance?

Joos deelt zijn inzichten aan de hand van drie stellingen.

Stelling 1 – “Als het gaat om AI-adoptie, lopen medewerkers voor op het bedrijfsbeleid“

Joos: “Eens”

Stelling 2 – “Er is geen one size fits all-aanpak voor AI-adoptie onder medewerkers“

Joos: “Eens”

Stelling 3 – “Shadow AI is hartstikke goed, want daardoor leren we wat mensen écht willen“

Joos: “Eens”

Bart: “Ik zie de paniek bij de governance officer al in de ogen”

5 archetypes essent

Volgens Joos zie je in elke organisatie grote verschillen in hoe mensen met AI omgaan. Tijdens zijn opdracht bij Essent werkte hij met 5 verschillende AI-archetypes. Van enthousiaste voorlopers die anderen meenemen, tot medewerkers die graag zelf experimenteren. Maar ook mensen die kritisch zijn of AI liever op afstand houden.

En precies dát vraagt om maatwerk. Iedereen leert anders, kijkt anders naar technologie en gebruikt AI op een andere manier in het werk. AI-adoptie werkt pas echt als je daarop inspeelt.

Ook als iemand geen fan is van AI, betekent dat niet dat je het onderwerp kunt laten liggen. Joos is daar duidelijk over: AI-geletterdheid is geen keuze meer. Niet iedereen hoeft AI dagelijks te gebruiken, maar iedereen moet begrijpen wat AI is, wat collega’s ermee doen en welke impact het heeft.

We hoeven niet allemaal de ‘lerende Lisa’ te zijn. Maar een basisniveau van AI-literacy is simpelweg noodzakelijk om relevant te blijven.

Tot sloT

Het is duidelijk dat AI-adoptie vaak al begint op de werkvloer, terwijl beleid nog zoekt naar richting. Medewerkers experimenteren volop, maar één vaste aanpak voor iedereen werkt niet. Iedereen kijkt anders naar AI en leert op zijn eigen manier. Wat wél voor iedereen geldt: een basisniveau van AI-geletterdheid is onmisbaar. Niet iedereen hoeft AI dagelijks te gebruiken, maar begrijpen wat AI betekent en wat collega’s ermee doen is essentieel. Ook Shadow AI komt aan bod: spannend voor governance, maar tegelijk een waardevolle bron van inzicht in wat medewerkers écht nodig hebben.

Deze aflevering biedt inzichten voor iedereen die zich bezighoudt met AI, digitale transformatie, leiderschap en organisatieverandering.

Kan je er geen genoeg van krijgen. Wil je meer inspiratie en meer lezen over de laatste ontwikkelen in AI en Digital Marketing? Download dan ook het AI & DM Trendrapport 2026.